Voorstel: Merkontwikkeling Tap Out
De uitdaging
Die wens is niet zomaar ontstaan: jullie zien dat jullie product makkelijk te imiteren is. Er zijn concurrenten in overvloed. Dropshippers. Pure e-commerce merken. Dat is niet hoe jullie de toekomst van Tap Out zien. Maar als jullie nu niet veranderen, is dat wel waar het heen gaat.
Dus daar ligt de grootste kans; jullie merk breder trekken dan alleen het huidige device. Een groter verhaal vertellen. Of zoals jullie zelf zeggen: ‘We willen meer zijn dan een leuke gadget voor productivity guys.’ In een zee van hetzelfde willen jullie een merk ontwikkelen dat eruit springt. Een merk dat dieper gaat. Die ambitie op merkniveau zien we terug in jullie marketing plan: ‘Make Tap Out the most recognized digital wellness brand in Europe by end of 2027.’
De ambitie
Er ligt al een plan voor de komende tien jaar. Jullie hebben veel denkwerk verricht. In de visie voor 2035 laten jullie het huidige product los en kijken jullie breder: ‘We’re leaders in Attention Management Software.’ Dezelfde brede blik lezen we in jullie missie: ‘We exist to make it easy to be present in real life, by designing solutions that change the way we interact with addictive technology.’
We exist to make it easy to be present in real life.
We’re leaders in Attention Management Software.
De vraag is:
Tijdens onze call gaven jullie aan dat er een prima basis staat. Die basis zien wij terug in jullie documentatie: er staat een uitgesproken missie, een visie, een set values, een north star. Tegelijkertijd zien we dat er nog steeds heel veel overlap is met anderen in jullie markt – en dat is precies wat jullie niet willen.
We exist to make it easy to be present in real life.
Unpluq was created to help people notice life again.
Take back your time.
De aanpak
Tijdens onze call gaven jullie aan geen complete rebranding te willen. Het idee: bouwen op wat er al is. Een aangescherpte visuele identiteit, een verhaal dat raakt en duidelijk maakt waar jullie voor gaan. Een heldere positionering. Kort gezegd: een nieuwe basis voor jullie merk in woord en beeld. Geen abstract boekwerk, maar een gids met concrete assets die jullie direct toe kunnen passen. Dat is precies wat we voor jullie gaan maken.
We gebruiken jullie voorwerk daarin als vertrekpunt. We gaan het wiel niet opnieuw uitvinden. Tegelijkertijd zijn we kritisch. We helpen jullie keuzes maken. Kan de doelgroep bijvoorbeeld scherper? Moeten we binnen het merk focussen op B2C of B2B? En de visie – kan die scherper? We werken met wat er is, maar we nemen het niet blind over. Zodat er straks een duidelijk merk staat met een ziel, kleur en karakter.
Stap 1: aanloop
We beginnen de rebranding met huiswerk. We duiken in jullie merk, in alles wat er al staat. We kijken kritisch: waar zien we dat het schuurt? Waar zien we ruimte? We doen huiswerk op drie niveaus:
Vanuit het huiswerk, gaan we met jullie in gesprek. Dat doen we in een (online) sessie van een dag. We leggen jullie vragen voor. We voelen jullie aan de tand over jullie doelgroep, de visie die jullie gekozen hebben. Maar ook over het product. Waar gaan jullie naartoe? Wat gaat er veranderen? Hoe zien jullie het nieuwe merk voor je? We zoeken op waar het schuurt en maken samen keuzes.
Stap 2: conceptrichtingen
Het bouwen van een merk is een gezamenlijk proces. Na de sessie werken wij direct 2-3 conceptrichtingen uit voor het merk. In beeld, in tekst. Geen waslijst aan mogelijkheden, maar een set concrete opties die duidelijk van elkaar verschillen. Opties die wat dichter bij het huidige merk liggen, opties die er wat verder van afstaan. We maken het tastbaar in woord en beeld. Hoe kan Tap Out eruit komen te zien? Hoe kan het klinken? Door het concreet te maken, kunnen we samen richting kiezen. Dus niet één groot eindproduct, maar tussentijdse checks. Het zorgt ervoor dat we de volgende stap – het maken van het brandbook – een stuk efficiënter aan kunnen pakken.
Concepten testen bij klanten. In overleg met jullie head of growth kunnen we verkennen of en hoe we de concepten kunnen testen bij jullie doelgroep. Klantinput kan helpen om de juiste richting te kiezen.
Stap 3: brandbook
Zodra we een conceptrichting hebben gekozen, trekken we de lijn verder door. In het brandbook komt jullie merk tot leven. Geen onnodig dik document, maar een praktische gids die sturing geeft aan het nieuwe merk.
Het brandbook begint met jullie verhaal. We trappen af met een purpose, dat vertalen we naar een belofte die jullie doen aan klanten. We schrijven aangescherpte values, een nieuwe brand story. Een duidelijke tagline. En natuurlijk een tone of voice die jullie gaat helpen om altijd binnen het merk te schrijven. Als je het brandbook leest, voel je Tap Out. Naast het verhaal, komen in het brandbook natuurlijk alle belangrijke visuele elementen terug: logo, typografie, kleurgebruik, beeldtaal. We laten door middel van mock-ups zien hoe copy en design samenkomen.
Zie het brandbook als de nieuwe blauwdruk van Tap Out. Het geeft richting. Het is een gedeelde waarheid, een gezamenlijk vertrekpunt. Het helpt om het merk consistent door te ontwikkelen.
Een volledig brandbook in Figma. Het nieuwe Tap Out in woord en beeld.
Stap 4: assets
Jullie willen het project zo hands-on mogelijk maken. Naast de assets in het brandbook (de tone of voice, de toepassing van het logo, het font- en kleurgebruik, etc.) leveren we ook nog een set extra assets op. Een verdere doorvertaling. Handvatten waar jullie direct mee verder kunnen. Wij denken nu in ieder geval aan ad templates in Figma: plug & play templates waarmee jullie alle social en Google ads op kunnen bouwen. Daarnaast willen we verder met jullie in gesprek om te bepalen waar jullie het meest mee geholpen zijn. Op basis daarvan bekijken we samen wat we binnen budget uit kunnen werken qua assets.
Naast de assets kunnen we onze Brand Coach voor jullie inrichten. Dit zou een add-on zijn. De Brand Coach is een AI tool die jullie merk door en door kent en van daaruit helpt met verbeteren en genereren van copy. Wij stellen voor om bij oplevering van het brandbook samen te bepalen wat de Brand Coach voor jullie kan betekenen. We hoeven daar nu nog geen beslissing over te nemen.
Assets in Figma. Wat we exact opleveren bepalen we samen. Wij stellen voor om in ieder geval ad templates te ontwikkelen.
We doen ons beste werk als er energie in het project zit. Dus we houden de vaart erin. We hanteren een totale doorlooptijd van zes weken. Mocht er toch meer ruimte nodig zijn, dan kunnen we in overleg uiteraard altijd vertragen.
Wij geloven er heilig in dat we van Tap Out een onderscheidend merk kunnen maken. Een merk met karakter. Tegelijkertijd snappen we dat 15k een flinke investering is. Om ervoor te zorgen dat jullie financiële controle houden, hebben we na het presenteren van de conceptrichtingen een groen licht moment. Jullie bepalen of we doorgaan of niet.
Wij zijn What if?
Wij – Yuri en Bram – lopen bij elkaar opgeteld al zo’n dertig jaar mee in de wereld van merken, van tekst, van beeld. We houden van wat we doen. We willen altijd het beste. En het beste ontstaat alleen als je durft te kiezen. Als je durft te gaan voor wat anders is, voor wat echt is. Als je durft te vragen: wat als? What if?
Strateeg & designer
Recent gewerkt voor: Aruba Aloe, Oogwereld, Lease a Bike
yuri@whatif.agency
+31 6 46 12 12 54
Strateeg & copywriter
Recent gewerkt voor: Skins, Secrid, Oogwereld
bram@whatif.agency
+31 6 18 77 87 09